數字化轉型:企業生存與發展的必由之路
作者: 數環通發布時間: 2024-12-05 10:15:52
在當今時代,數字化轉型已成為影響各行各業的重要趨勢,無論企業規模大小,都無法置身事外。那些能夠有效進行數字化轉型的公司在市場中脫穎而出,而未能跟上步伐的企業則面臨被淘汰的風險。
一、變革的緊迫性
美國知名星座研究公司負責人雷·王指出,自 2000 年以來,《財富》500 強企業中有 52%已經合并、被收購、破產或從榜單上消失。理查德·福斯特的研究也顯示,標準普爾 500 指數成分股公司的平均年齡從創立之初的 60 歲降至如今的 12 歲左右。在市場份額方面,各行業排名前三的企業占據著較大比例的市場份額和利潤。
如今,我們處于售后、按需關注的經濟時代。客戶獲取產品和服務的方式日益碎片化,他們需要更迅速地獲取服務。如果企業不能為客戶節省時間或吸引他們的注意力,就可能面臨倒閉。
二、理解企業顛覆的模型
企業顛覆并非新現象,但當前階段是一個轉折點,使其變得更容易且更廣泛。這主要有五個原因:
1. 云計算尤其是基礎設施即服務的迅速普及,降低了進入本地和全球市場的壁壘,使獲取信息技術能力變得成本低廉且可大規模擴展。
2. 全球移動寬帶的普及,加上社交媒體和即時通訊的廣泛應用,重新定義了客戶群體、業務覆蓋范圍、客戶參與度、產品分銷和客戶服務。
3. 相互連接的終端與高度可擴展的計算資源整合,有望簡化眾多工業和消費流程。
4. 在發展中市場,資本容易獲取,投資者獎勵創新和增長。
5. 全球化要求企業既要創新推出新產品,又要成為低成本運營者以維持市場地位。
三、數字化轉型的歷史模式與未來趨勢
1. 歷史模式
- 模式 1.0:垂直整合。福特汽車公司早期擁有橡膠種植園為 T 型車生產輪胎,企業需掌控一切,包括供應鏈等。
- 模式 2.0:借助供應商力量,專注核心業務,將非核心事務外包。如汽車制造商接受外部提供的變速器系統、玻璃等,企業變為營銷者、設計者和組裝者。蘋果公司也是此模式的代表。隨著互聯網、網頁和電子商務的出現,企業運營效率提升,但并非徹底變革,可稱為模式 2.1。
2. 未來趨勢:可組合式企業
- 如今正邁向模式 3,即可組合式企業。企業由各個可復用的部件組成,利用自身組織內和外部的資源,如其他公司、SaaS 公司或外部開發者的資源。愛彼迎和優步就是典型例子,它們不擁有實際資產,卻能通過整合資源提供服務。可組合式企業的最終狀態是接入遺留系統,利用云計算,通過 API 連接一切。這樣,企業在進行業務改變時能快速、輕松且毫無阻礙,變得靈活敏捷。
四、數字化轉型的作用與方法
數字化轉型影響著每一個行業的每一家企業。它不僅為企業帶來增長、提升靈活性,還能增加收入。企業要成功實施數字化轉型,可以參考各類成功案例,探索適合自身的發展路徑。
總之,數字化轉型是企業在當今時代生存與發展的必由之路。企業應緊跟時代步伐,積極探索適合自身的數字化轉型之路,以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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