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以API為主導(dǎo)的連接性:構(gòu)建可組合式企業(yè)的基石

APIAPI管理

作者: 數(shù)環(huán)通發(fā)布時(shí)間: 2024-11-29 15:33:56

以API為主導(dǎo)的連接性是一種有條理的方法,可通過(guò)組織生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)可復(fù)用且有針對(duì)性的API將數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序相連接。


當(dāng)今世界面臨著前所未有的顛覆與變革。我們生活、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)方面的數(shù)字化程度持續(xù)攀升。為了在這個(gè)充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)中蓬勃發(fā)展,組織需要真正的業(yè)務(wù)敏捷性以及大規(guī)模的創(chuàng)新能力。這就需要一種新的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)推動(dòng)新世界的數(shù)字化演進(jìn),而以API為主導(dǎo)的連接性就應(yīng)運(yùn)而生了。


業(yè)務(wù)的未來(lái)是可組合、相互連接且自動(dòng)化的。任何未來(lái)能夠成功的組織都必須采用可組合性,因?yàn)樗窃诿鎸?duì)變革與顛覆時(shí)實(shí)現(xiàn)韌性、適應(yīng)性和增長(zhǎng)的手段。


什么是以API為主導(dǎo)的連接性?

以API為主導(dǎo)的連接性是一種有條理的方法,可通過(guò)組織生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)可復(fù)用且有針對(duì)性的API將數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序相連接。開(kāi)發(fā)這些API是為了發(fā)揮特定作用:從系統(tǒng)中解鎖數(shù)據(jù)、將數(shù)據(jù)整合到流程中,或者提供某種體驗(yàn)。

什么是API為主導(dǎo)的連接

可組合、相互連接的生態(tài)系統(tǒng)


構(gòu)建模塊是可組合式企業(yè)最基本的單元。

  • 它們有著明確清晰的用途,旨在推動(dòng)業(yè)務(wù)或技術(shù)成果的達(dá)成。

  • 它們可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,并能與其他功能進(jìn)行編排,使其具備互操作性。

  • 它們是可被發(fā)現(xiàn)、可訪問(wèn)且可管理的。

  • 它們代表著業(yè)務(wù)中的“名詞和動(dòng)詞”,即業(yè)務(wù)的“詞匯表”。


什么是API為主導(dǎo)的連接

正是API通過(guò)實(shí)現(xiàn)治理、可管理性、可見(jiàn)性、安全性、盈利性、智能性以及可發(fā)現(xiàn)性,將一款軟件轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)構(gòu)建模塊。以API為主導(dǎo)的連接性超越了REST API,實(shí)現(xiàn)了通用連接性。

什么是API為主導(dǎo)的連接

通用連接性


為什么以API為主導(dǎo)的連接性很重要?

以API為主導(dǎo)的連接性對(duì)于推動(dòng)組織的業(yè)務(wù)敏捷性至關(guān)重要。它能讓組織利用其生態(tài)系統(tǒng)中其他參與者所做的創(chuàng)新成果。


什么是API為主導(dǎo)的連接

API為主導(dǎo)的連接性示例


如上圖所示,一家零售企業(yè)除了利用自身能力外,還借助其他組織的能力(運(yùn)輸、支付、營(yíng)銷、基礎(chǔ)設(shè)施、社交媒體、情感分析、地理位置等)來(lái)推動(dòng)當(dāng)下業(yè)務(wù)取得成功。


將內(nèi)部和外部構(gòu)建模塊相連接以滿足業(yè)務(wù)需求的這種靈活性,是推動(dòng)業(yè)務(wù)敏捷性的關(guān)鍵所在。因此,當(dāng)有新的項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),以API為主導(dǎo)的連接性能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)構(gòu)建模塊的重新布線、重新連接和編排,而無(wú)需重新構(gòu)建解決方案組件。


數(shù)字競(jìng)賽的贏家不是創(chuàng)建速度最快的一方,而是集成速度最快的一方。


這使得以API為主導(dǎo)的連接性成為組織一項(xiàng)關(guān)鍵的集成策略。變動(dòng)的部分?jǐn)?shù)量以及技術(shù)和業(yè)務(wù)格局的復(fù)雜性將會(huì)持續(xù)增加,所以傳統(tǒng)臨時(shí)拼湊的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接(往往是事后才考慮實(shí)施的)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)展。它們導(dǎo)致系統(tǒng)脆弱,容易出現(xiàn)故障且維護(hù)成本高昂。


什么是API為主導(dǎo)的連接

傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成


而以API為主導(dǎo)的連接性則具有前瞻性,能夠?qū)崿F(xiàn)可擴(kuò)展的通用連接性。它將集成的角色從“必要之惡”轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)差異化因素,為構(gòu)建模塊之間的價(jià)值交換提供了靈活的模式,從而使組織在實(shí)施創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式時(shí)具備敏捷性。


實(shí)現(xiàn)以API為主導(dǎo)的連接性的3種API是什么?

以API為主導(dǎo)的連接性為連接和展示生態(tài)系統(tǒng)中的構(gòu)建模塊提供了一種方法。它們的范圍可能各不相同:可以是在特定領(lǐng)域內(nèi)、業(yè)務(wù)線(LoB)內(nèi)、跨越多個(gè)業(yè)務(wù)線或地域的組織內(nèi),乃至延伸到外部生態(tài)系統(tǒng)中。同時(shí),還存在一種自然的層級(jí)劃分,從記錄系統(tǒng)向交互系統(tǒng)延伸。


什么是API為主導(dǎo)的連接

API連接性:包含體驗(yàn)、流程和系統(tǒng)API的層級(jí)模型


在以API為主導(dǎo)的連接性方法中使用的API可分為三類:

  • 系統(tǒng)API

  • 流程API

  • 體驗(yàn)API


系統(tǒng)API

系統(tǒng)API通常會(huì)訪問(wèn)核心記錄系統(tǒng),并為用戶提供一種手段,使其免受底層系統(tǒng)復(fù)雜性或任何變更的影響。它們將業(yè)務(wù)詞匯表中的名詞創(chuàng)建為可復(fù)用的構(gòu)建模塊。一旦構(gòu)建完成,許多用戶無(wú)需了解底層系統(tǒng)就能訪問(wèn)數(shù)據(jù),并且可以在多個(gè)項(xiàng)目中復(fù)用這些API。


流程API

流程API與單個(gè)系統(tǒng)或多個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互并對(duì)其進(jìn)行塑造(打破數(shù)據(jù)孤島)。它們通常代表著業(yè)務(wù)詞匯表中的動(dòng)詞。它們有助于實(shí)施組織的流程,而無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)來(lái)源的源系統(tǒng)或數(shù)據(jù)傳遞的目標(biāo)渠道。它們非常適合自動(dòng)化功能和機(jī)器人應(yīng)用。


體驗(yàn)API

體驗(yàn)API旨在為終端消費(fèi)者提供令人滿意的服務(wù)。它們通過(guò)極致關(guān)注消費(fèi)者并復(fù)用已創(chuàng)建的構(gòu)建模塊(通常是以系統(tǒng)或流程API的形式)來(lái)發(fā)揮作用。它們通常由不同的人員構(gòu)建,通過(guò)采用“設(shè)計(jì)優(yōu)先”方法構(gòu)建的API規(guī)范開(kāi)展工作,能夠加快交付速度。


這有助于實(shí)現(xiàn)連貫的全渠道體驗(yàn),而無(wú)需以難以管理的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式回溯到記錄系統(tǒng)。


API為主導(dǎo)的連接性是如何運(yùn)作的?

以API為主導(dǎo)的連接性是縮小IT交付差距、實(shí)現(xiàn)可組合式企業(yè)的關(guān)鍵要素。讓我們通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單場(chǎng)景來(lái)解釋這一點(diǎn):假設(shè)你需要開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,為銷售團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)訂單狀態(tài)和訂單歷史記錄,以便他們與客戶進(jìn)行互動(dòng)。假設(shè)你的客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在SAP和Salesforce中,庫(kù)存數(shù)據(jù)在SAP里,訂單數(shù)據(jù)在一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)中。


在傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成方法中,你的IT團(tuán)隊(duì)可能需要通過(guò)編寫代碼將兩個(gè)系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)連接起來(lái),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合。然后,再通過(guò)更多代碼將聚合后的客戶數(shù)據(jù)與電子商務(wù)系統(tǒng)中的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)一步合并,生成訂單狀態(tài)和訂單歷史記錄數(shù)據(jù)。現(xiàn)在,這兩個(gè)數(shù)據(jù)源被接入到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的API中,供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序使用。

什么是API為主導(dǎo)的連接

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序API示意圖


這個(gè)項(xiàng)目可能會(huì)被視為成功,因?yàn)樗磿r(shí)、按預(yù)算啟動(dòng),并且功能正確——但它解決了業(yè)務(wù)敏捷性的問(wèn)題了嗎?


如果IT團(tuán)隊(duì)必須開(kāi)發(fā)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序,他們無(wú)法使用之前項(xiàng)目中的任何成果,而不得不從頭開(kāi)始。增量變更的成本會(huì)變得很高,很快那種令人頭疼的混亂代碼模式(“意大利面條式代碼”)就會(huì)出現(xiàn)。

什么是API為主導(dǎo)的連接

移動(dòng)API網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序API對(duì)比


但是采用以API為主導(dǎo)的連接性方法時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)必須開(kāi)發(fā)一個(gè)新的移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí),他們現(xiàn)在就有可復(fù)用的構(gòu)建模塊(由系統(tǒng)和流程API創(chuàng)建)作為起點(diǎn),從而省去了構(gòu)建這些模塊所需的大部分工作。

什么是API為主導(dǎo)的連接

API為主導(dǎo)的連接性助力敏捷性與創(chuàng)新


因此,創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用程序就變成了重新布線而非重新創(chuàng)建的問(wèn)題。這使得創(chuàng)新和添加新服務(wù)變得更容易,例如,可以像訪問(wèn)訂單狀態(tài)和歷史記錄那樣添加發(fā)貨狀態(tài)信息。這是推動(dòng)敏捷性以及采用產(chǎn)品思維而非項(xiàng)目思維的關(guān)鍵所在。


以API為主導(dǎo)的連接性不僅限于RESTful API,它還依賴靈活的通用連接模式。


API為主導(dǎo)的連接性如何減輕IT的工作量?

隨著變革以及數(shù)字化需求的增長(zhǎng),IT部門陷入了困境。與IT的交付能力相比,為滿足當(dāng)今技術(shù)和業(yè)務(wù)需求而必須開(kāi)展的新項(xiàng)目數(shù)量在不斷攀升。即便資源保持不變,IT部門也必須完成這些日益增多的項(xiàng)目并維護(hù)遺留系統(tǒng)。最終,就會(huì)出現(xiàn)IT數(shù)字轉(zhuǎn)型交付差距:

什么是API為主導(dǎo)的連接

轉(zhuǎn)型交付差距分析


大多數(shù)IT決策者預(yù)計(jì)他們的預(yù)算會(huì)保持不變或僅有小幅增長(zhǎng),所以無(wú)限制的資源投入并非可選方案。而構(gòu)建可組合、相互連接且自動(dòng)化企業(yè)的數(shù)字化模式正是解決之道。IT部門不再針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行交付,而是交付企業(yè)的可復(fù)用構(gòu)建模塊,并借助合適的工具和自動(dòng)化手段,讓業(yè)務(wù)線人員也能夠進(jìn)行創(chuàng)新。


以API為主導(dǎo)的連接性是構(gòu)建這種相互連接的生態(tài)系統(tǒng)的基石。每個(gè)新項(xiàng)目都允許創(chuàng)建新的構(gòu)建模塊。因此,當(dāng)有新的項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),以API為主導(dǎo)的連接性能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)這些模塊的復(fù)用。這種重新組合可以縮小IT數(shù)字轉(zhuǎn)型交付差距。


API為主導(dǎo)的連接性帶來(lái)的好處

當(dāng)組織利用以API為主導(dǎo)的連接性來(lái)構(gòu)建可組合式企業(yè)時(shí),它們能夠消除IT數(shù)字轉(zhuǎn)型差距。


業(yè)務(wù)敏捷性

以API為主導(dǎo)的連接性使組織能夠利用其生態(tài)系統(tǒng)中其他參與者所做的創(chuàng)新成果。這使得企業(yè)不僅在連接正確的構(gòu)建模塊方面,而且在業(yè)務(wù)價(jià)值交換模式方面都能夠靈活敏捷。

什么是API為主導(dǎo)的連接

技術(shù)連接性


如圖所示,這不僅是技術(shù)靈活性的體現(xiàn),而且這種連接性還能實(shí)現(xiàn)構(gòu)建模塊之間恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值交換。例如,如果你采用免費(fèi)增值的盈利策略,你可以為試用客戶提供不同級(jí)別的服務(wù)水平協(xié)議(SLA),為一級(jí)客戶提供不同的白金級(jí)SLA。


自建與購(gòu)買:打造業(yè)務(wù)差異化因素

可組合生態(tài)系統(tǒng)中的以API為主導(dǎo)的連接性有助于業(yè)務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的自建與購(gòu)買決策。在此所做的選擇,即哪些該自建、哪些該購(gòu)買或合作,對(duì)項(xiàng)目的成功及其實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)間有著深遠(yuǎn)影響。


企業(yè)打造自身的業(yè)務(wù)差異化因素,這些因素體現(xiàn)了它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。你可以將支持性領(lǐng)域整合到可組合式企業(yè)中。因此,至關(guān)重要的自建與購(gòu)買決策就變成了由以API為主導(dǎo)的連接性促成的創(chuàng)建與整合決策。


推動(dòng)智能企業(yè)發(fā)展

通過(guò)以API為主導(dǎo)的連接性,企業(yè)能夠?qū)ζ鋽?shù)據(jù)流實(shí)現(xiàn)端到端的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性,從而打造出組織的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”。這種對(duì)數(shù)據(jù)及相關(guān)元數(shù)據(jù)具備“業(yè)務(wù)情境感知”的可見(jiàn)性,使它們能夠從整體上把握情況,并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)智能、分析以及此前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)科學(xué)/機(jī)器學(xué)習(xí)模型的發(fā)展。它還能讓組織收集實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),最終幫助它們衡量并微調(diào)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略。

什么是API為主導(dǎo)的連接

API為主導(dǎo)助力業(yè)務(wù)成功

什么是API為主導(dǎo)的連接

業(yè)務(wù)情境API


打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)客戶360度全景視圖

這種通用連接性還有助于打破數(shù)據(jù)孤島。它能讓你利用跨越整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)(內(nèi)部、業(yè)務(wù)線或外部)的數(shù)據(jù)屬性和數(shù)據(jù)源構(gòu)建真正的客戶360度全景視圖。API是數(shù)據(jù)最純粹的形式:具有情境感知、實(shí)時(shí)性、特定領(lǐng)域性、安全性,并經(jīng)過(guò)整理以便使用。


以API為主導(dǎo)的連接性還提供了一種無(wú)縫的方式,可通過(guò)任何渠道與客戶進(jìn)行互動(dòng)。體驗(yàn)API驅(qū)動(dòng)特定的用戶參與渠道。通過(guò)連接流程API(而非直接連接記錄系統(tǒng)),它們能提供一致的用戶體驗(yàn),并便于快速開(kāi)啟新的渠道。


可組合式企業(yè)中以API為主導(dǎo)的連接性能夠驅(qū)動(dòng)任何交互系統(tǒng)。交互層可以是任何技術(shù)組件。這對(duì)于為客戶提供一致且連貫的全渠道體驗(yàn)至關(guān)重要。


數(shù)環(huán)通如何實(shí)現(xiàn)以API為主導(dǎo)的連接性?

以API為主導(dǎo)的連接性架構(gòu)模式,如今已得到廣泛認(rèn)可。


數(shù)環(huán)通產(chǎn)品的關(guān)鍵部分首先源于前文提到的通過(guò)實(shí)現(xiàn)可組合、相互連接且自動(dòng)化的企業(yè)來(lái)大規(guī)模推動(dòng)業(yè)務(wù)敏捷性的愿景。其次是方法:將組織的構(gòu)建模塊通過(guò)以API為主導(dǎo)的連接性進(jìn)行連接的架構(gòu)模式,這是以實(shí)現(xiàn)該愿景為核心支柱的。


通過(guò)iPaaS平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品功能來(lái)提供實(shí)際的產(chǎn)品能力以及持續(xù)創(chuàng)新,從而將愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。它提供了連接構(gòu)建模塊的最靈活方式:流程編排(Link UP)、API管理(Link API)、自動(dòng)化機(jī)器人(Link BOT)、數(shù)據(jù)管道(Link PIPE)等等。


它支持各種集成模式:API、發(fā)布/訂閱、事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)(EDA)、提取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)、抽取后加載(ELT)、微服務(wù)、、企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)、安全文件傳輸協(xié)議(SFTP)等等。一個(gè)擁有針對(duì)關(guān)鍵行業(yè)和軟件即服務(wù)(SaaS)提供商的預(yù)構(gòu)建開(kāi)箱即用連接器、模板和加速器的豐富市場(chǎng),使得在你的生態(tài)系統(tǒng)中啟動(dòng)通用連接性變得更加容易。

緊密集成的集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)、完整的API生命周期以及自動(dòng)化能力有助于加速你的數(shù)字轉(zhuǎn)型之旅。


平均而言,數(shù)環(huán)通的客戶發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)或自研的集成解決方案相比,以API為主導(dǎo)的連接性所提供的敏捷性和速度使得項(xiàng)目交付速度提高了三到五倍,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高了300%。


API為主導(dǎo)的連接性的實(shí)際應(yīng)用案例

讓我們通過(guò)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景來(lái)了解以API為主導(dǎo)的連接性所產(chǎn)生的影響。


金融行業(yè):多業(yè)務(wù)線與全渠道

設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:一家組織通過(guò)旗下四個(gè)不同品牌運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)線(LoB)向客戶提供多種服務(wù),這些業(yè)務(wù)線分別涉及支票與賬戶管理、貸款與信用卡、儲(chǔ)蓄與投資以及汽車貸款。這四個(gè)業(yè)務(wù)線各自為政,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳,也錯(cuò)失了向客戶交叉銷售和追加銷售的機(jī)會(huì)。


以下是適用于它們的三層以API為主導(dǎo)的連接性(ALC)架構(gòu)示例:

什么是API為主導(dǎo)的連接

API為主導(dǎo)的連接性示意圖


它們首先創(chuàng)建了流程層面的“身份驗(yàn)證與客戶認(rèn)證”API,為在所有服務(wù)中對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證提供了一種方式。這是提升客戶體驗(yàn)(CX)方面邁出的重要一步,也是其數(shù)字轉(zhuǎn)型之旅中的必要舉措。


流程層中的“獲取賬戶與交易”API對(duì)于打造一致的全渠道體驗(yàn)起到了關(guān)鍵作用。它調(diào)用了下面的四個(gè)系統(tǒng)API:核心銀行賬戶API、貸款A(yù)PI、信用卡API以及汽車租賃API——每個(gè)API分別代表四個(gè)不同的業(yè)務(wù)線。這使得能夠全面了解客戶的財(cái)務(wù)狀況。


不僅如此,同一個(gè)“獲取賬戶與交易API”現(xiàn)在還能為多種體驗(yàn)提供支持:金融服務(wù)云、營(yíng)銷云、網(wǎng)上銀行平臺(tái)以及移動(dòng)銀行應(yīng)用程序中的理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)。


開(kāi)發(fā)人員無(wú)需反復(fù)重復(fù)從頂層到底層的工作,這簡(jiǎn)化了架構(gòu),降低了長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本,并且具有前瞻性。它使組織能夠更換核心銀行服務(wù)提供商,而不會(huì)對(duì)上下游產(chǎn)生重大影響,從而實(shí)現(xiàn)真正的即插即用架構(gòu)。它還允許在過(guò)渡期間多個(gè)提供商共存,而不會(huì)干擾業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。


這是一個(gè)很好的例子,展示了以API為主導(dǎo)的連接性如何實(shí)現(xiàn)真正的客戶360度全景視圖。


交通運(yùn)輸行業(yè):合作伙伴與供應(yīng)鏈

設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:一家為中型市場(chǎng)客戶提供貨運(yùn)和運(yùn)輸服務(wù)的公司,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求它們能夠快速接納新的合作伙伴,因此它們利用數(shù)環(huán)通的合作伙伴管理器構(gòu)建了一個(gè)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)轉(zhuǎn)換層,以適應(yīng)合作伙伴不同的數(shù)據(jù)格式和傳輸協(xié)議。最終,它們將接納新合作伙伴的時(shí)間從六到九個(gè)月縮短到了60天。


以下是適用于它們的三層以API為主導(dǎo)的連接性(ALC)架構(gòu)示例:

什么是API為主導(dǎo)的連接

API為主導(dǎo)的連接性示意圖


但故事不止于此。關(guān)鍵不僅在于從合作伙伴、供應(yīng)商或制造商那里獲取正確的信息,還在于如何與組織內(nèi)部的其他實(shí)體共同利用這些信息來(lái)提高效率、增強(qiáng)可見(jiàn)性并獲取可付諸行動(dòng)的洞察。而這正是以API為主導(dǎo)的連接性對(duì)傳統(tǒng)B2B/EDI模式的補(bǔ)充之處。


底部的系統(tǒng)層解鎖了記錄系統(tǒng),即組織中的“名詞”。例如,你可以使用針對(duì)SAP的開(kāi)箱即用連接器來(lái)解鎖發(fā)票或位置數(shù)據(jù)。流程層對(duì)系統(tǒng)API進(jìn)行編排,以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模。頂部的體驗(yàn)層經(jīng)過(guò)定制,旨在為終端客戶提供令人滿意的體驗(yàn)。


這種架構(gòu)的精妙之處在于,每一層都對(duì)下一層的復(fù)雜性進(jìn)行了抽象,并創(chuàng)建了可復(fù)用的構(gòu)建模塊。因此,整合了訂單、運(yùn)輸、位置和庫(kù)存信息的發(fā)貨360 API不僅能服務(wù)于合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),而且同一個(gè)發(fā)貨API還能通過(guò)為服務(wù)門戶和移動(dòng)應(yīng)用程序提供支持來(lái)提升客戶體驗(yàn)。


基于以API為主導(dǎo)的連接性的架構(gòu)是為敏捷性和復(fù)用性而構(gòu)建的。


了解更多關(guān)于以API為主導(dǎo)的連接性的內(nèi)容

要了解更多關(guān)于各行業(yè)中受益于以API為主導(dǎo)的連接性的客戶案例,以及以API為主導(dǎo)的連接性如何推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型的信息。


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