幾分鐘實現企業微信客服與釘釘的對接
通過數環通,您可以使用不到幾分鐘的時間即可實現企業微信客服與釘釘的對接與集成,從而高效實現工作流程自動化,降本增效!
1.產品介紹
釘釘是阿里巴巴集團打造的企業級智能移動辦公平臺,也是數字經濟時代的企業組織協同辦公和應用開發平臺。釘釘將IM即時溝通、釘釘文檔、釘閃會、釘盤、Teambition、OA審批、智能人事、釘工牌、工作臺深度整合,打造簡單、高效、安全、智能的數字化未來工作方式,助力企業的組織數字化和業務數字化。
企業微信客服是微信官方提供的臨時會話能力,企業可以在微信內、外各個場景中接入,用戶免加好友即可發起咨詢,企業可在企業微信或通過API收發消息,并能還能邀請微信用戶添加企業微信,升級為專屬服務。企業微信客服不僅可用于滿足企業常規的客服場景,還可幫企業覆蓋更多接觸客戶的場景(如視頻號)、提升潛客轉化和添加更多客戶為好友。具體來說,企業可以在微信中訪問視頻號碼,在微信中瀏覽其他情景,在微信外瀏覽,在客戶群中瀏覽,在客戶閑聊。員工企業微信接待客戶咨詢。企業微信員工“客戶咨詢”在列表中,瀏覽并和咨詢客戶聊天。企業微信側欄有一個“升級服務”針對頁面,您可以挑選專員服務(單人接待)或客戶群服務(群聊接待),隨后推送添加服務專家邀約或添加客戶群邀請。客戶添加后,可列入正規的企業微信接待流程。自然,假如客戶不愿意添加企業微信,也可以在這里開展臨時溝通,企業微信點鏡scrm客服后臺會同步其聊天內容。
數環通,是一款能夠讓企業低成本實現跨應用連接與超自動化IPAAS的產品。無需開發就可以把釘釘集成到各種第三方應用系統,例如:企業微信、抖音、巨量千川、抖店、巨量引擎,表單系統,CRM,物流系統、數據庫等1000款+應用系統,實現企業內部系統進行數據自動同步與功能執行。
2.通過數環通,實現企業微信客服與釘釘對接
通過數環通iPaaS,您無需再為系統間的互聯互通煩惱。數環通iPaaS平臺已對接了超過1000款主流軟件系統,您可以通過直觀的可視化界面進行配置,無需編寫任何代碼。
此外,數環通iPaaS還為您提供了免費試用版本,讓您無需支付任何費用就能體驗到數據整合和信息共享的便捷。
通過數環通,能夠輕松實現企業微信客服與釘釘二者的對接,無需API集成開發,推動企業降本增效!!以下是企業微信客服與釘釘對接集成的場景應用介紹。
3. 將企業微信客服與釘釘對接場景介紹
企業微信客服與釘釘對接的應用場景示例:
觸發條件
執行動作
以下是執行動作部分示例
4.實現效果
企業可在企業微信或通過API收發消息,并能還能邀請微信用戶添加企業微信,升級為專屬服務。企業微信客服不僅可用于滿足企業常規的客服場景,還可幫企業覆蓋更多接觸客戶的場景(如視頻號)、提升潛客轉化和添加更多客戶為好友。通過企業微信客服與釘釘能夠共同打造AI支持下的現代辦公體驗,提高工作效率,減少錯誤。
5.結語
數環通數據連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩定與多場景適用的一站式企業級應用集成平臺。基于云原生基座,通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力,將企業內外部不同的業務、活動、應用、數據、API、設備連接起來,實現各個系統間的業務銜接、數據流轉、資源整合,高效實現企業上下游、內外網應用系統的數據互通,從而實現企業流程自動化,助力企業敏捷創新發展和數字化轉型升級。
目前,數環通已對接打通企業微信、金蝶云、維格表、抖音、巨量引擎、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統,擁有超20000+指令動作,且持續周周更新。能夠快速擴展您現有系統的功能,并將各個系統串聯起來。
中國南方電網、易方達基金、綠城中國、認養一頭牛、迪卡儂等數千家企業已選擇數環通助力企業數字化經營。
以上就是企業微信客服無需API開發連接釘釘及第三方應用的使用場景。