數(shù)據(jù)看板如何搭建?
作者: 數(shù)環(huán)通發(fā)布時(shí)間: 2023-08-22 17:22:17
當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支撐。一個(gè)好的數(shù)據(jù)看板工具能有效的幫助企業(yè)做決策。那么今天小編就帶你一起看數(shù)據(jù)看板如何搭建?
好數(shù)據(jù)看板的 3 大原則
原則一:一屏包含所有需要的信息
只有將所需信息整合在一個(gè)屏幕上,看板使用者才能快速獲取全貌業(yè)務(wù)事實(shí)、了解業(yè)務(wù)問(wèn)題。
一旦數(shù)據(jù)分散在多屏,用戶便需要通過(guò)滾動(dòng)或切換頁(yè)面的方式獲取割裂的數(shù)據(jù)信息,嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)與分析效率。
在搭建數(shù)據(jù)看板時(shí),企業(yè)應(yīng)盡量將所需信息集合在一屏之內(nèi),最多不能超過(guò) 1.5 屏。
原則二:具備一定的時(shí)效性
看板數(shù)據(jù)的時(shí)效性由公司業(yè)務(wù)目標(biāo)與業(yè)務(wù)周期決定。對(duì)于電商企業(yè)而言,大促活動(dòng)要求看板展示分鐘級(jí)別乃至實(shí)時(shí)級(jí)別的數(shù)據(jù)。而企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)看板,時(shí)效只需滿足小時(shí)級(jí)別或天級(jí)別即可。
原則三:定制化
搭建看板必須以滿足公司/部門(mén)/團(tuán)隊(duì)的需求為目標(biāo)??窗迨切畔⒌妮d體,只有看板數(shù)據(jù)符合使用者業(yè)務(wù)訴求時(shí),才會(huì)受到關(guān)注。
當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)看板只能提供 60% 的內(nèi)容,使用者需要通過(guò)其他途徑補(bǔ)全剩余 40% 的內(nèi)容時(shí),這個(gè)看板就是缺乏定制化、不合格的看板。
看板 4 大構(gòu)成要素
要素一:可視化
可視化就是通過(guò)圖表的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。過(guò)去我們常使用 Excel 整理數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)信息很難通過(guò)橫縱 50 行的布局直觀呈現(xiàn),因此需要借助可視化工具。
我們十分建議公司可視化核心指標(biāo),因?yàn)檫@樣能幫助看板使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律點(diǎn)、異常點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn),迅速采取行動(dòng)。
要素二:能夠講解故事,能聚焦目標(biāo)
這一原則對(duì)應(yīng)了上文提到的圖表無(wú)序問(wèn)題。很多看板搭建者自己都不清楚看板到底在監(jiān)控什么數(shù)據(jù)、描繪何種問(wèn)題,更不用說(shuō)把看板交付給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)了。
判斷一個(gè)看板是否合格的標(biāo)準(zhǔn)是——看這個(gè)看板能不能講好一個(gè)故事、聚焦于一個(gè)目標(biāo)。
事實(shí)上,聚焦目標(biāo)就像寫(xiě)議論文,如果我們的論點(diǎn)是“每個(gè)公司都應(yīng)該使用看板”,那我們的論據(jù)就應(yīng)該涉及以下幾個(gè)方面:
使用看板成為企業(yè)趨勢(shì),越來(lái)越多公司通過(guò)看板分析業(yè)務(wù)
使用看板的公司,業(yè)務(wù)效率非常高
使用 Excel 等非看板工具的公司,業(yè)務(wù)效率較低
當(dāng)我們羅列出上述 3 個(gè)論據(jù)時(shí),讀者便能迅速理解使用看板的原因和好處。同樣,我們應(yīng)該有序排列看板中的圖表,使之組成一個(gè)故事,讓看板使用者一看就懂、一用就會(huì)。
要素三:迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
看板應(yīng)該幫助使用者追蹤目標(biāo)進(jìn)度。如果沒(méi)有完成業(yè)務(wù)目標(biāo),看板必須能夠提供阻礙目標(biāo)完成的異常值與問(wèn)題點(diǎn)等信息。
要素四:分析與行動(dòng)
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,看板需要提供分析問(wèn)題的數(shù)據(jù)和思路,輔助團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)。
綜上,搭建看板時(shí),我們需要明確看板的本質(zhì)是承載了信息并用于商業(yè)交流的工具。可視化只是輔助決策的方式,看板的根本在于向使用者清晰、高效、有邏輯地呈現(xiàn)信息,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)判斷并采取行動(dòng)。
數(shù)據(jù)看板搭建實(shí)操
創(chuàng)建看板的過(guò)程是組織數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)商業(yè)交流的過(guò)程,主要分為以下四步:
第一步,明確需求。搭建看板有三問(wèn):一問(wèn)使用者的業(yè)務(wù)需求是什么?二問(wèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么?三問(wèn)如何達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)?
清楚問(wèn)題答案后,才能明確看板需求,聚焦具體的商業(yè)問(wèn)題。無(wú)論是自建看板還是為他人搭建看板,首先需要明確需求。
第二步,需求分析。在這一步,我們需要拆解業(yè)務(wù)需求目標(biāo),選擇合適的維度將其抽象為數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,確定看板基礎(chǔ)內(nèi)容。
第三步,可視化。可視化是創(chuàng)建過(guò)程的核心環(huán)節(jié)??梢暬瘓D表需要準(zhǔn)確表達(dá)數(shù)據(jù)信息,并通過(guò)有序組合排列清晰傳遞業(yè)務(wù)事實(shí)。
第四步,評(píng)估效果。
搭建數(shù)據(jù)看板首選數(shù)環(huán)通,無(wú)需代碼,幫你高效完成對(duì)接,降本增效。
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