目錄

 

自動(dòng)化的優(yōu)缺點(diǎn)

 

如何將電子表格轉(zhuǎn)換為應(yīng)用程序

 

超自動(dòng)化入門

 

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自純手動(dòng)流程時(shí)代以來(lái)，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)走了很長(zhǎng)一段路。畢竟，這些天你在工作中投入了多少紙張？

 

在這個(gè)正在進(jìn)行的關(guān)于讓您的企業(yè)為 AI 革命做好準(zhǔn)備的系列中，我們已經(jīng)介紹了手動(dòng)流程如何為我們提供了良好的服務(wù)，并且在某些情況下電子表格仍然占有一席之地。

 

但這些過(guò)程有局限性和風(fēng)險(xiǎn)。隨著我們攀登流程成熟度階梯 （PML），我們從手動(dòng)流程過(guò)渡到自動(dòng)化流程。

 

自動(dòng)化在我們邁向人工智能的旅程中至關(guān)重要，人工智能有望改變企業(yè)和行業(yè)。本文將深入探討自動(dòng)化流程，在探索多云復(fù)合流程和應(yīng)用程序的同時(shí)討論其優(yōu)缺點(diǎn)。

 

01 自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)

 

自動(dòng)化流程有很多好處。其中最重要的是提高效率。自動(dòng)化使企業(yè)能夠更快、更準(zhǔn)確地完成任務(wù)，從而節(jié)省成本并提高生產(chǎn)力。

 

此外，數(shù)據(jù)和流程自動(dòng)化可以釋放員工的時(shí)間，使他們能夠?qū)Ｗ⒂谛枰祟惻袛?、?chuàng)造力或同理心的高價(jià)值任務(wù)。

 

另一個(gè)積極因素是減少了錯(cuò)誤。人為是手動(dòng)流程中錯(cuò)誤的常見原因。通過(guò)自動(dòng)化流程，企業(yè)可以減少出錯(cuò)的可能性并提高其整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

 

自動(dòng)化還可以帶來(lái)更好的可擴(kuò)展性。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，手動(dòng)流程可能變得越來(lái)越難以管理。自動(dòng)化流程可以更有效地?cái)U(kuò)展，使企業(yè)能夠處理增加的工作負(fù)載并繼續(xù)增長(zhǎng)。

 

最后，自動(dòng)化為人工智能的采用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)自動(dòng)化流程，企業(yè)可以更有效地收集和分析數(shù)據(jù)，這對(duì)于訓(xùn)練人工智能算法和實(shí)施機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)至關(guān)重要。

 

02 自動(dòng)化的缺點(diǎn)

 

盡管自動(dòng)化有很多優(yōu)點(diǎn)，但它也有缺點(diǎn)。主要問(wèn)題之一是實(shí)施自動(dòng)化系統(tǒng)的初始成本。雖然長(zhǎng)期利益往往超過(guò)這些成本，但企業(yè)可能需要幫助來(lái)證明前期投資的合理性。

 

另一個(gè)是潛在的失業(yè)。隨著自動(dòng)化變得越來(lái)越普遍，一些工人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的角色變得過(guò)時(shí)了。企業(yè)必須平衡自動(dòng)化的好處和對(duì)員工的影響。當(dāng)我們衡量人工智能的潛在影響時(shí)尤其如此。

 

此外，自動(dòng)化系統(tǒng)可能容易受到故障或漏洞的影響。雖然自動(dòng)化減少了人為錯(cuò)誤，但它也可能帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)，例如網(wǎng)絡(luò)攻擊或技術(shù)故障。企業(yè)必須采取措施確保其自動(dòng)化流程的安全性和可靠性。

 

我們建議盡可能多地自動(dòng)化您的流程。但是，無(wú)論您是否選擇自動(dòng)化流程，以數(shù)字格式提供數(shù)據(jù)都很重要，這樣它就可以用于為數(shù)據(jù)饑渴的 AI 模型和系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。

 

記錄和維護(hù)流程的每一步也至關(guān)重要，因?yàn)榧词故亲詈?jiǎn)單的流程也會(huì)隨著時(shí)間的推移而變得復(fù)雜。

 

03 康威定律和跨云復(fù)雜性的自動(dòng)化

 

如果企業(yè)很復(fù)雜，那么假設(shè)業(yè)務(wù)流程也可能如此可能并不為過(guò)。畢竟，康威定律告訴我們，組織的結(jié)構(gòu)直接影響其系統(tǒng)和流程。企業(yè)越復(fù)雜，流程、應(yīng)用程序和服務(wù)就越復(fù)雜。雖然自動(dòng)化可以使復(fù)雜的系統(tǒng)高效運(yùn)行，但它也可以創(chuàng)建抽象層，使系統(tǒng)中的錯(cuò)誤難以跟蹤。

 

例如，復(fù)雜的組織通常依賴于跨多個(gè)云平臺(tái)托管的各種應(yīng)用程序和服務(wù)。這種方法稱為多云計(jì)算。多云復(fù)合流程和應(yīng)用程序涉及集成和編排來(lái)自多個(gè)云平臺(tái)和本地終結(jié)點(diǎn)的服務(wù)。

 

 

 

為了成功實(shí)施多云復(fù)合流程和應(yīng)用程序，企業(yè)需要基于云的現(xiàn)代中間件，以便輕松連接應(yīng)用程序和服務(wù)的混合（本地和云原生）端點(diǎn)。該中間件充當(dāng)各種應(yīng)用程序和服務(wù)之間的管道，使它們能夠無(wú)縫通信和共享數(shù)據(jù)。

 

基于云的現(xiàn)代中間件為企業(yè)提供了靈活性和敏捷性，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求并使用新技術(shù)。它還有助于降低跨多個(gè)云或本地平臺(tái)管理和集成應(yīng)用程序和服務(wù)的復(fù)雜性。這使得企業(yè)更容易專注于創(chuàng)新和增長(zhǎng)。

 

多云復(fù)合流程的一個(gè)關(guān)鍵方面是通過(guò) API 公開或抽象流程或數(shù)據(jù)。對(duì)于外行，API 是應(yīng)用程序編程接口的首字母縮寫。API 可以公開或抽象一組協(xié)議、進(jìn)程和函數(shù)，這些協(xié)議、進(jìn)程和函數(shù)允許不同的軟件相互通信和共享數(shù)據(jù)。

 

暴露 API 使數(shù)據(jù)能夠在另一個(gè)進(jìn)程、應(yīng)用程序或服務(wù)中使用。這通常是通過(guò)提供終結(jié)點(diǎn)（像 URL 這樣的連接）以及預(yù)期行為或請(qǐng)求的數(shù)據(jù)輸出來(lái)完成的。通過(guò)抽象 API，例程和流程的詳細(xì)信息對(duì)使用者是隱藏的。使用者從 API“調(diào)用”中獲取所需的特定數(shù)據(jù)，但提供程序會(huì)限制訪問(wèn)并可以隱藏進(jìn)程詳細(xì)信息。公開或抽象 API 的這種組合旨在提供預(yù)期的結(jié)果，無(wú)論人們尋求數(shù)據(jù)還是功能。

 

API 使不同的軟件應(yīng)用程序能夠交互，允許企業(yè)通過(guò)組合來(lái)自現(xiàn)有應(yīng)用程序和服務(wù)的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建新的創(chuàng)新服務(wù)。強(qiáng)大的集成和自動(dòng)化平臺(tái)允許用戶創(chuàng)建新的 API 或公開現(xiàn)有 API，以便其他調(diào)用方（人或機(jī)器）可以使用這些抽象為數(shù)據(jù)管道提供有意義的值。此外，訪問(wèn)可以（并且應(yīng)該）由 API 網(wǎng)關(guān)或 API 管理 （APIIM） 平臺(tái)或模塊管理。這樣，您可以針對(duì)誰(shuí)有權(quán)訪問(wèn)您的 API、他們可以訪問(wèn)哪些 API 以及在一段時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)這些 API 的頻率制定規(guī)則。

 

通過(guò) API 提供流程和數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更有效地自動(dòng)化和集成其運(yùn)營(yíng)，從而提高效率和協(xié)作。API 還有助于新應(yīng)用程序和服務(wù)的開發(fā)，因?yàn)殚_發(fā)人員可以在現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建，而無(wú)需從頭開始。

 

04 如何自動(dòng)化電子表格？

 

...并增強(qiáng)數(shù)據(jù)能力。

 

我們之前關(guān)于手動(dòng)流程的文章側(cè)重于將簡(jiǎn)單的電子表格轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)。回想一下，電子表格非常適合單獨(dú)使用，但對(duì)于企業(yè)信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)卻很差。讓我們重溫該示例，以更深入地了解如何將電子表格轉(zhuǎn)換為其他自動(dòng)化流程可以輕松訪問(wèn)數(shù)據(jù)的端點(diǎn)。有幾種方法可以自動(dòng)執(zhí)行電子表格：

 

1. 將電子表格公開為數(shù)據(jù)庫(kù)

 

2. 將電子表格遷移到數(shù)據(jù)庫(kù)中

 

3. 將電子表格變成一個(gè)成熟的應(yīng)用程序

 

 

使用電子表格作為數(shù)據(jù)庫(kù)

 

將電子表格轉(zhuǎn)換為端點(diǎn)意味著它成為各種數(shù)據(jù)庫(kù)（但不是正式意義上的數(shù)據(jù)庫(kù)）。企業(yè)可以使用Excel API等工具向其他應(yīng)用程序和服務(wù)公開電子表格數(shù)據(jù)Microsoft。這使其他自動(dòng)化流程無(wú)需手動(dòng)干預(yù)即可讀取、寫入或更新電子表格中的數(shù)據(jù)。

 

例如，每當(dāng)下新訂單時(shí)，庫(kù)存管理系統(tǒng)可以自動(dòng)更新電子表格中的庫(kù)存，或者客戶關(guān)系管理 （CRM） 系統(tǒng)可以使用新客戶信息自動(dòng)更新電子表格?？梢灾苯釉陔娮颖砀裰性L問(wèn)數(shù)據(jù)，也可以從電子表格訪問(wèn)數(shù)據(jù)，就好像它是企業(yè)記錄信息系統(tǒng)一樣。人類協(xié)作的進(jìn)入門檻很低，因?yàn)槲覀円恢痹谑褂秒娮颖砀?，而且也具有成本效益?/p>

 

快樂(lè)的日子，對(duì)吧？錯(cuò)！

 

電子表格直接暴露給其他應(yīng)用程序，就好像它是企業(yè)記錄系統(tǒng)一樣是一個(gè)壞主意 - 如果它是自動(dòng)化的，那就更糟了。與企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)不同，電子表格在構(gòu)建時(shí)不具備數(shù)據(jù)完整性、速度、彈性、可擴(kuò)展性和安全性。

 

如果數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要，請(qǐng)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)，創(chuàng)建邏輯架構(gòu)，然后將數(shù)據(jù)從電子表格遷移到數(shù)據(jù)庫(kù)。

 

將電子表格遷移到數(shù)據(jù)庫(kù)

 

將電子表格遷移到數(shù)據(jù)庫(kù)中是一種更實(shí)用的方法，可以使其成為企業(yè)級(jí)記錄系統(tǒng)。與其直接向其他應(yīng)用程序公開電子表格的 API，不如將電子表格的結(jié)構(gòu)映射到實(shí)際數(shù)據(jù)庫(kù)中。由于數(shù)據(jù)持久保存在企業(yè)級(jí)分類賬中，每筆交易（即兩個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)之間記錄的信息交換）都會(huì)寫入分類賬。

 

無(wú)論您的電子表格是變成傳統(tǒng)的關(guān)系文檔還是任何其他類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，從該數(shù)據(jù)庫(kù)寫入或檢索的數(shù)據(jù)都是企業(yè)級(jí)的。

 

一旦這些信息被存儲(chǔ)起來(lái)，只有想象力、治理、安全、時(shí)間和資源成為可能性藝術(shù)的障礙。

 

實(shí)現(xiàn)電子表格到數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)換的方式會(huì)有所不同。某些過(guò)程可能很簡(jiǎn)單，例如映射電子表格的標(biāo)頭以形成一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表列的架構(gòu)。其他人將需要大量的思想、精力、時(shí)間和資源，這需要多個(gè)利益相關(guān)者的參與。

 

在每種情況下，您都必須查看當(dāng)前（按原樣）交換數(shù)據(jù)的過(guò)程和所需的（將來(lái)）過(guò)程。您必須仔細(xì)考慮數(shù)據(jù)如何與其他應(yīng)用程序交互，尤其是在該過(guò)程自動(dòng)化時(shí)。然后，您需要查看兩者之間的差距，并決定如何從當(dāng)前狀態(tài)到未來(lái)狀態(tài)進(jìn)行權(quán)衡。

 

將電子表格遷移到數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于自動(dòng)化流程至關(guān)重要。在創(chuàng)建、交換和更新數(shù)據(jù)和架構(gòu)時(shí)，注入智能和您所做的一切至關(guān)重要。以下是七個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)：

 

①分析和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)：

• 查看電子表格數(shù)據(jù)，確保其結(jié)構(gòu)良好且一致

• 識(shí)別差異、缺失值或重復(fù)項(xiàng)，并根據(jù)需要清理數(shù)據(jù)

• 確定電子表格中每一列的適當(dāng)數(shù)據(jù)類型和格式，同時(shí)考慮目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求

 

②選擇正確的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：

• 根據(jù)可擴(kuò)展性、性能、安全性和與第三方系統(tǒng)集成的便利性評(píng)估各種數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)

• 選擇數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)時(shí)，請(qǐng)考慮組織的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、資源和專業(yè)知識(shí)

 

③設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)：

• 創(chuàng)建表示電子表格數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的架構(gòu)

• 定義表、列、主鍵、外鍵和索引，確保它們與步驟 1 中標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)類型和格式一致

• 考慮任何未來(lái)的數(shù)據(jù)要求以及規(guī)范化或非規(guī)范化的需求，以優(yōu)化性能和可維護(hù)性

 

④導(dǎo)入數(shù)據(jù)：

• 將電子表格數(shù)據(jù)導(dǎo)出為中間格式，例如 CSV、XML 或 JSON

• 使用特定于數(shù)據(jù)庫(kù)的工具、導(dǎo)入向?qū)Щ蜃远x腳本將數(shù)據(jù)從中間格式導(dǎo)入到目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)中

• 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行查詢和檢查來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否已正確導(dǎo)入

 

⑤配置第三方系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限：

• 在數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)置適當(dāng)?shù)挠脩魩?、角色和?quán)限，以控制來(lái)自第三方系統(tǒng)的訪問(wèn)

• 實(shí)施任何必要的身份驗(yàn)證和授權(quán)機(jī)制以確保安全訪問(wèn)

• 為第三方系統(tǒng)提供連接字符串、API 或其他接口以與數(shù)據(jù)庫(kù)交互

 

⑥測(cè)試和驗(yàn)證遷移：

• 執(zhí)行全面測(cè)試，以確保遷移的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、一致且可供預(yù)期的第三方系統(tǒng)訪問(wèn)

• 驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)在新環(huán)境中的性能、穩(wěn)定性和安全性

• 解決測(cè)試和驗(yàn)證期間出現(xiàn)的任何問(wèn)題或疑慮，根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整

 

⑦監(jiān)視和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)：

• 建立持續(xù)的監(jiān)視和維護(hù)流程，以確保數(shù)據(jù)庫(kù)保持性能、安全性和最新狀態(tài)

• 實(shí)施備份和恢復(fù)策略以保護(hù)數(shù)據(jù)

• 隨時(shí)了解所選數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的更新和改進(jìn)，并根據(jù)需要應(yīng)用它們來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)

 

從數(shù)據(jù)庫(kù)到應(yīng)用程序和無(wú)限的自動(dòng)化可能性

 

世界是你的牡蠣，你的信息保存在企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

 

想象一下，如果您可以為您的貿(mào)易伙伴提供一個(gè)應(yīng)用程序，允許他們輕松上傳任何格式的數(shù)據(jù)（包括電子表格，還有 PDF 和許多其他類型的文檔）？如果此應(yīng)用程序可以解析文件，檢查它是否存在任何安全威脅，并查找自上次上傳以來(lái)對(duì)其結(jié)構(gòu)（元數(shù)據(jù)）或其中包含的數(shù)據(jù)的任何更改，該怎么辦？如何提供 Web 界面、儀表板、唯一登錄名和 API 來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)并以您認(rèn)為不可能的方式訪問(wèn)數(shù)據(jù)？

 

嗯，這不僅是可能的，而且今天比以往任何時(shí)候都更不復(fù)雜，更省時(shí)，而且更實(shí)惠。將數(shù)據(jù)安全地保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以用它做很多事情。以下是自動(dòng)化流程的十種方法，因?yàn)槟臄?shù)據(jù)位于數(shù)據(jù)庫(kù)中：

 

①蜜蜂屬：應(yīng)用程序編程接口 （API） 提供了一種與數(shù)據(jù)和服務(wù)交互的結(jié)構(gòu)化方式，允許自動(dòng)化流程訪問(wèn)和操作存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。

 

②直接數(shù)據(jù)庫(kù)查詢：自動(dòng)化進(jìn)程可以通過(guò)直接針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行 SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言）或其他查詢語(yǔ)言來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)。

 

③數(shù)據(jù)庫(kù)觸發(fā)器： 為響應(yīng)特定數(shù)據(jù)庫(kù)事件而自動(dòng)執(zhí)行的預(yù)定義操作。自動(dòng)化流程可以利用觸發(fā)器對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)生的數(shù)據(jù)更改或事件執(zhí)行操作。

 

④數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：消息隊(duì)列、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)或 ETL（提取、轉(zhuǎn)換、加載）工具等中間件組件連接到數(shù)據(jù)庫(kù)并在系統(tǒng)之間移動(dòng)數(shù)據(jù)。自動(dòng)化流程可以使用這些中間件組件來(lái)訪問(wèn)和操作數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。

 

⑤數(shù)據(jù)導(dǎo)出/導(dǎo)入：自動(dòng)化過(guò)程可以將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為文件格式（例如，CSV，JSON，XML），然后將其導(dǎo)入另一個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用程序進(jìn)行處理。

 

⑥SaaS應(yīng)用： 作為數(shù)據(jù)庫(kù)的替代方法，電子表格標(biāo)頭可以映射到 SaaS 應(yīng)用程序的對(duì)象字段。SaaS 應(yīng)用程序是一個(gè)記錄系統(tǒng)，它有一個(gè)持久的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，這是一個(gè)嵌入式數(shù)據(jù)庫(kù)。

 

⑦網(wǎng)絡(luò)鉤子/偵聽器：Webhook 是用戶定義的 HTTP 回調(diào)，允許在數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)生特定事件或數(shù)據(jù)更改時(shí)通知自動(dòng)化進(jìn)程。然后，這些進(jìn)程訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)以進(jìn)行進(jìn)一步處理。

 

⑧嵌入式數(shù)據(jù)庫(kù)：一些應(yīng)用程序直接在應(yīng)用程序中嵌入數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)需外部連接或 API，即可提供對(duì)自動(dòng)化流程的無(wú)縫數(shù)據(jù)訪問(wèn)。此方法在移動(dòng)和桌面應(yīng)用程序中很常見。

 

⑨遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用 （RPC）：這些允許自動(dòng)化進(jìn)程調(diào)用遠(yuǎn)程系統(tǒng)上的函數(shù)或過(guò)程，然后遠(yuǎn)程系統(tǒng)可以訪問(wèn)和操作存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。這樣可以更直接、更高效地與數(shù)據(jù)交互。

 

⑩數(shù)據(jù)流：Apache Kafka、Amazon Kinesis、Pulsar、Solace 等技術(shù)在數(shù)據(jù)庫(kù)和自動(dòng)化流程之間實(shí)時(shí)移動(dòng)數(shù)據(jù)。此方法有利于事件驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu)和實(shí)時(shí)分析。

 

像數(shù)環(huán)通這樣的基于云的現(xiàn)代集成和自動(dòng)化平臺(tái)可以與駐留在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)流進(jìn)行交互并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

 

無(wú)論您是想創(chuàng)建簡(jiǎn)單的接口以允許端點(diǎn)從數(shù)據(jù)庫(kù)中寫入或檢索數(shù)據(jù)，還是要構(gòu)建具有許多花里胡哨的花哨的自主開發(fā)應(yīng)用程序，在數(shù)據(jù)庫(kù)中擁有數(shù)據(jù)都可以使您處于可以自動(dòng)化的位置。

 

05 自動(dòng)化是人工智能的基礎(chǔ)

 

自動(dòng)化是邁向人工智能的關(guān)鍵一步。人工智能有望通過(guò)使企業(yè)能夠做出更明智的決策、改善客戶體驗(yàn)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)來(lái)徹底改變企業(yè)。然而，實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)需要自動(dòng)化流程的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 

自動(dòng)化流程使企業(yè)能夠收集和分析大量數(shù)據(jù)，這對(duì)于訓(xùn)練人工智能算法和實(shí)施機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)至關(guān)重要。通過(guò)自動(dòng)化流程，企業(yè)可以確保其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整和最新，使其成為人工智能系統(tǒng)的寶貴資源。

 

此外，自動(dòng)化可幫助企業(yè)從基于規(guī)則的流程過(guò)渡到更先進(jìn)的人工智能技術(shù)。我們將在本系列的下一篇文章中更詳細(xì)地討論這些智能流程。

 

隨著流程變得更加自動(dòng)化，企業(yè)可以開始結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)識(shí)別模式并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。這使企業(yè)能夠超越簡(jiǎn)單的自動(dòng)化，并充分利用人工智能的全部力量。

 

06 超自動(dòng)化：邁向 AI 原生企業(yè)

 

隨著我們深入研究自動(dòng)化世界，重要的是要觸及一個(gè)將自動(dòng)化提升到新高度的新興概念——超自動(dòng)化。超自動(dòng)化結(jié)合了多種先進(jìn)技術(shù)，旨在實(shí)現(xiàn)整個(gè)端到端流程的自動(dòng)化，而不僅僅是單個(gè)任務(wù)。通過(guò)集成 AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人流程自動(dòng)化 （RPA）、智能文檔處理 （IDP） 和智能業(yè)務(wù)流程管理 （iBPM），超自動(dòng)化使企業(yè)變得更加敏捷、高效和有彈性。

 

雖然本文主要關(guān)注從手動(dòng)流程到自動(dòng)化流程的過(guò)渡，但值得注意的是，旅程并不止于此。接下來(lái)，我們對(duì)流程成熟度階梯的探索將花時(shí)間通過(guò)智能流程的視角來(lái)解決超自動(dòng)化問(wèn)題，更詳細(xì)地探討其潛在優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)和實(shí)際應(yīng)用。

 

自動(dòng)化是邁向人工智能之旅的重要組成部分。通過(guò)自動(dòng)化流程，企業(yè)可以提高效率，減少錯(cuò)誤，并為更高級(jí)的人工智能應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)必須意識(shí)到自動(dòng)化的潛在缺點(diǎn)，并采取措施減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)使用多云復(fù)合流程和應(yīng)用程序；基于云的現(xiàn)代中間件和 API，企業(yè)可以利用自動(dòng)化的全部潛力，走上真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，邁向 AI 原生企業(yè)。

 

請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本博客系列的第四部分，我們將在其中討論智能流程。

 

查看本系列的早期文章：

為人工智能革命做準(zhǔn)備需要深思熟慮的策略

 

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化第一步：立即實(shí)現(xiàn)手動(dòng)流程現(xiàn)代化